Вопросы, с которыми обращались граждане, касались разъяснения порядка изъятия жилого помещения, отключения аварийного жилого дома от жилищно-коммунальных услуг, ежемесячного предоставления подтверждающих документов об участнике СВО в дошкольное учреждение, начисления пенсии по потере кормильца, получения "Ордена Мужества" супругой погибшего участника СВО, получения денежных средств (компенсации) за захоронение, получения информации о судьбе без вести пропавшего родственника - участника СВО.
Всем гражданам была оказана устная консультация, вопросы взяты на контроль администрации района, Николаевской-на-Амуре городской прокуратуры и фондом "Защитники Отечества".